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FAQ - les questions populaires


Quelle est la meilleure saison pour voyager en Ouzbékistan?

Passeports et Visas: quelles sont les formalités nécessaires?

La différance entre guide et tour-accompagnateur. Quelles sont leurs fonctions?

Quelle est la distance entre les villes principales touristiques en Ouzbékistan?

Peut-on aller de Boukhara à Khiva en train? Quelles villes sont liées par les chemins de fer?

Quelle est la différence entre les classes des compartiments des trains du nuit?

Peut-on acheter des tickets électroniques de train? Peut-on les avoir d’avance?

Quel est le prix du passage au transport public et au taxi dans les villes de l’Ouzbékistan?

Est-ce qu’il y a le service de la location de voitures en Ouzbékistan?

Quel est le voltage en Ouzbékistan?

Y-a-t-il des restrictions de vêtements pour les femmes?

Est-il interdit d'avoir de l'alcool?

Peut-on amener de l'alcool en Ouzbékistan?

Peut-on boire l'eau du robinet?

Quels restaurants et cafés pouvez-vous nous recommander? Et combien coûte un repas pour deux personnes?

Quels repas végétariens peut-on trouver en Ouzbékistan?

Y-a-t-il du café en Ouzbékistan?

Quelle langue les gens parlent-ils?

Quelle est la monnaie nationale ouzbek?

Est-il possible de payer par la Carte de crédit?

Peut-on changer les soums en dollars (au départ du pays)?

Pourquoi vous ne proposez pas des vols internationaux?

Vos circuits me plaisent mais je veux tenter un voyage extraordinare. Proposez-vous des circuits sur mesure?

Je suis vraiment intéressé à une de vos propositions, mais je ne suis pas sûr que cela me convienne réellement?

A quelle heure commence l'excursion?

Quels opérateurs mobiles fonctionnent-ils en Ouzbékistan?

Est-ce que les citoyens étrangers peuvent-ils devenir abonnés de l'opérateur de téléphonie mobile en Ouzbékistan?

Quel est le code de téléphone de l'Ouzbékistan et de ses villes?

 

Quelle est la meilleure saison pour voyager en Ouzbékistan?

Le mois d’avril jusqu’au début de juin, septembre et octobre sont les mois les plus doux et les plus agréables (les forêts prennent des couleurs feu où l’on peut faire un festin de fruits, grenades, pastèques, raisins, melons). Si vous êtes intéressé par les randonnées et les trekkings, l’été est la meilleure saison (les mois de juillet et d’août).

Passeports et les Visas: quelles sont les formalités nécessaires?

Tous les ressortissants étrangers doivent obtenir un visa pour se rendre en Ouzbékistan. Ils doivent bénéficier d'une invitation d'une instance officielle, ou bien des agences de voyages privées ayant la licence d’Ouzbektourisme – compagnie nationale de tourisme de l’Ouzbékistan En savoir plus.

La différance entre guide et tour-accompagnateur. Quelles sont leurs fonctions?

Le guide donne l’information sur l’histoire, sur la culture et sur l’héritage du pays, ainsi que les faits sur le pays moderne aux touristes individuels et aux groupes de touristes. D’habitude les guides travaillent dans ces villes natales et ne voyagent pas avec les touristes. Les guides travaillent chaque jour et ont le certificat reconnu de l’Uzbektourisme.

Le tour-accompagnateur accompagne le groupe de touristes ou les touristes individuels pendant tout le voyage au pays. Le travail du tour-accompagnateur comprend la représentation des commentaires, de l’itinéraire du circuit, du règlement du temps et du contrôle de la logistique (logement dans les hôtels, régistrations sur les vols intérieurs, réservation de la visite des curiosités, organisation des repas). En cas de nécessité les tour-accompagnateurs peuvent être les guides et montrer la ville ou la région avec l’excursion des curiosités. Les tour-accompagnateurs ont le certificat de qualité.

Quelle est la distance entre les villes principales touristiques en Ouzbékistan?

Veuillez prendre connaissance du tableau avec les distances entre les villes touristiques.

Ville Distance, km
Tachkent-Samarkand 354
Tachkent-Chakhrissabz 410
Tachkent-Fergana 419
Tachkent-Boukhara 616
Tachkent-Khiva 1045
Samarkand-Chakhrissabz 150
Samarkand-Boukhara 268
Samarkand-Fergana 620
Samarkand-Khiva 745
Boukhara-Khiva 445
Boukhara-Fergana 925

Peut-on aller de Boukhara à Khiva en train ? Quelles villes sont liées par les chemins de fer?

Non, c'est impossible. Ce chemin de fer connecte Boukhara et Ourguentch (30 km de Khiva).
Le train marche une fois par semaine du 14  mars au 31 mai et du 15 août au 31 octobre 2012. Les détails sur les trajets et l’horaire des trains plus loin

Quelle est la différence entre les classes des compartiments des trains du nuit?

Le trains du nuit de l’Ouzbékistan a 3 classes : compartiment «Lux» pour 2 personnes, compartiment de la 1ère classe pour 4 personnes et compartiment «Plats carte» mais nous ne recommandons pas prendre cette classe. Chaque compartiment diffère l’un de l’autre par les commodités supplémentaires et par le niveau du service.

Peut-on acheter des tickets électroniques de train ? Peut-on les avoir d’avance?

En Ouzbékistan il n’y a pas de tickets électroniques de train. Vous pouvez réserver les tickets de train mais la vende commence 30 jours avant du voyage.

Quel est le prix du passage au transport public et au taxi dans les villes de l’Ouzbékistan?

Tachkent est une ville moderne avec un système ramifié du transport public où il y a un vaste choix des moyens du transport. Outre le taxi vous pouvez prendre des bus et des « marchroutka » (minibus) dont le passage coûte 600 soum (moins de 50 cents). En plus le métro est à votre disposition.

Le métro a 3 lignes et 29 stations. Il vous prendra 40 minutes pour aller d’un bout à l’autre bout de la ville.

On recommande prendre le taxi dans telles villes que Boukhara et Samarkand parce que le réseau du transport public n’est pas assez confortable pour les touristes. Le taxi coûte environs 5-10 $ US. On peut faire appel par le service du taxi ce que est plus confortable. Les plusieurs chauffeurs du service connaissent la langue étrangère. La différance entre les taxis privés et ceux officiel est 2-3 $ US.

Est-ce qu’il y a le service de la location de voitures en Ouzbékistan?

Non. Mais, en Ouzbékistan, il est possible de prendre en location de voiture avec le chauffeur. Vous pouvez prendre connaissance des modèles des voitures accessibles en passant sur.

Quel est le voltage en Ouzbékistan?

Ouzbékistan utilise de 220 Volts. Si vous avez le cas d’utiliser les prises américaines 110/120 Volts, puissance 220/240, vous avez besoin de diminuer ou transformer la tension. Emportez un adaptateur universel.

Y-a-t-il des restrictions de vêtements pour les femmes?

Pas de restrictions strictes, surtout à Tachkent ou dans d’autres grandes villes où la jeunesse a une allure plus occidentale. Mais on peut voir aussi des jeunes filles qui préfèrent se voiler.
Le pays est musulman, mais pas intégriste, sauf dans la vallée de Fergana, et particulièrement à Namangan il est à conseiller d’éviter des shorts ou mini jupes.
La peau doit être couverte dans les lieux saints (mosquée, mausolée, cimetière) où les femmes doivent porter un foulard sur la tête et avoir une tenue correcte - autrement dit couverte.
Pour les voyages d’été prévoyez les vêtements en coton de couleur claire qui préservent des coups de soleil. N’oubliez pas la lotion anti soleil 

Est-il interdit d'avoir de l'alcool?

Pas d’interdiction pour l’alcool. Il est consommé et vendu en public

Peut-on amener de l'alcool en Ouzbékistan?

Vous avez le droit d’amener deux bouteilles d’alcool par personne. Vous pouvez également l’acheter librement dans tous le pays.
Il est important: Les citoyens qui partent de l'Ouzbékistan pour l'Union Européenne ont la limite sur la charge liquide exportée au bagage à main. La tranche de liquide (alcool, crème, parfum etc) ne doit pas dépasser 100 ml, et les vides totaux pas plus de 1l.

Peut-on boire l'eau du robinet?

En général il est déconseillé de boire l’eau du robinet, mais si vous faites la bouillir vous pouvez la boire. L’eau minérale en bouteille est vendue dans tous le pays.

Quels restaurants et cafés pouvez-vous nous recommander? Et combien coûte un repas pour deux personnes?

Dans les villes de l’Ouzbékistan il y a beaucoup de restaurants privés. Dans chaque rue il y a des cafés (tchoykhona). Le prix d’un repas est plus de 4 $ et dépend de votre commande. La liste des restaurants et des cafés où le niveau du service et la qualité du repas (selon notre pratique) correspondent le plus aux goûts des touristes.

Tachkent – “Jumanji”, “Manas”, “City Grill”, “Afsona”, "Caravan”, “Italiano Vero”.

Samarkand – “Astoria”, “Dastarkhan”, “Karimbek”, “Platan”, café “Reguistan”, “Staraya Arba”, “Zlata Praga”.

Boukhara – “Bella Italia”, “Doston-Khauz”, “Caravan”, “Olmos", "Suzané Art" , maison –musée de Fayzulla Khodjaev.

Khiva – art-café "Khorezm", café au medersé Allakouli-Khan, restaurant de l’hôtel Asia Khiva, café Zaravchan opa, restaurant de l’hôtel Malika Kheyvak, maison nationale Zaynab, restaurant de l’hôtel Malika Khiva .

Quels repas végétariens peut-on trouver en Ouzbékistan?

Comme les repas végétariens n’étant pas disponibles sur la carte du restaurant vous pouvez les commander d’avance. Il y a un grand choix des légumes et des fruits frais dans les marchés locaux

Y-a-t-il du café en Ouzbékistan?

Le café ne fait pas partie de la culture ouzbèque. Il n’est pas toujours possible d’acheter du café dans certains endroits. Les restaurants offrent rarement le café à la française, mais vous avez la possibilité d’acheter le café soluble

Quelle langue les gens parlent-ils?

La langue officielle est ouzbek (de l’origine turque), mais la partie principale de la population parle Russe (de l’origine slave). Dans quelques régions (Samarkand, Boukhara) les gens parlent Tadjik aussi (de l’origine perse). Anglais devient populaire parmi la jeunesse. Dans tout le pays on peut trouver un excellent guide parlant plusieurs langues.

Quelle est la monaie nationale?

Soum – est une monnaie nationale. Existent des billets 10, 25, 50,100, 200, 500,1000. Les pièces (tiyin) sont très peu utilisées.

Est-il possible de payer par la Carte de crédit?

Dans certains endroits on peut payer par la carte de crédit. Les cartes Master Card et Visa sont plus acceptées.

Peut-on changer les soums en dollars (au départ du pays)?

L’échange des soums en dollars au départ de l’Ouzbékistan est possible dans les bureaux de change sous réserve de la présentation des documents, délivrés par la banque à l’échange primaire (les dollars en soums). Pourtant, il est à noter, qu’il est possible que dans les bureaux de change il n’y aura pas de devises exigées.

Pourquoi vous ne proposez pas des vols internationaux?

On suppose que notre proposition d’itinéraires sans vol vous permettra d’avoir quelques avantages. Choisissant la meilleure proposition vous pouvez économiser votre budget. Egalement vous avez l’avantage de choisir une compagnie aérienne pour commander votre billet.
Beaucoup de touristes rejoignent nos circuits quand ils sont en Ouzbékistan et ils n’ont pas besoin de vols.

Vos circuits me plaisent, mais je voudrais tenter un voyage extraordinaire. Proposez-vous des circuits sur mesur?

Si vous êtes un groupe et vous êtes intéressé par un voyage combiné (culturel+aventure), vous pouvez nous contacter. Nous étudierons vos besoins et nous vous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. Cette méthode nous a déjà permis d’avoir des nouvelles idées pour varier nos programmes.

Je suis vraiment intéressé à une de vos propositions, mais je ne suis pas sûr que cela me convienne réellement?

Nous proposons une variété de circuits. Tous nos programmes de circuit se diffèrent l’un de l’autre et vous permettent de choisir votre circuit avant la commande si ça vraiment vous convient ou pas.

A quelle heure commence l'excursion?

D'habitude l'excursion commence à 09h00. Selon votre désir on peut la commencer plus tôt ou plus tard.

Quels opérateurs mobiles fonctionnent-ils en Ouzbékistan?

En Ouzbékistan fonctionnent quelques opérateurs. Ce sont:

Compagnie UCell (Coscom)
Compagnie Beeline – Ouzbékistan (groupe de compagnies «ВымпелКом» (VimpelKom))
Compagnie Perfectum Mobile
Compagnie UzMobile

Est-ce que les citoyens étrangers peuvent-ils devenir abonnés de l'opérateur de téléphonie mobile en Ouzbékistan?

Les citoyens étrangers peuvent devenir abonné de n'importe quelle compagnie de téléphonie mobile en Ouzbékistan, sous réserve de la présence de l'enregistrement de l'hôtel.

Quel est le code de téléphone de l'Ouzbékistan et de ses villes?

Le code de téléphone de l'Ouzbékistan est +998. Cliquez ici  pour trouver les codes des villes et des portables.

 

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