FAQ - Questions Fréquentes sur le Voyage au Turkménistan

Tous les ressortissants étrangers doivent être en possession d'un visa touristique pour entrer au Turkménistan. Pour obtenir un visa touristique pour le Turkménistan, vous devez présenter une lettre d'invitation (assistance pour le visa) d'une agence de voyage agréée. Il faut compter 2 à 3 semaines pour obtenir une lettre d'invitation approuvée. Dès que la lettre d'invitation est approuvée par le service d'immigration de la République du Turkménistan, l’agence de voyage vous envoie une copie du document par courrier électronique. La lettre d'invitation vous permet d'obtenir un visa à l'ambassade ou au consulat du Turkménistan à l'étranger ou directement aux frontières terrestres du Turkménistan à Farap (Boukhara, en Ouzbékistan), à Chavat (Khiva, en Ouzbékistan), à Khodjeyli (Nukus, en Ouzbékistan), à Gaudan (Bajgiran/Machhad, en Iran), à Garabogaz, anciennement Bekdach (Aktaou, au Kazakhstan). Le visa n'est pas délivré aux frontières terrestres à Serakhs (en Iran), à Serhetabat (en Afghanistan) et à Türkmenbaşy (au port maritime de la mer Caspienne).
Vous pouvez également obtenir un visa à l'aéroport international d'Achgabat à votre arrivée.
Outre la lettre d'invitation, vous devrez aussi disposer d'une carte d'entrée et vous devrez être enregistré dans le pays. Ces services sont inclus dans nos forfaits touristiques au Turkménistan.

Oui, il est possible d'obtenir un visa pour entrer au Turkménistan à l'aéroport international d'Achgabat à votre arrivée. Il faut cependant présenter une lettre d'invitation approuvée.

Les détenteurs de visas touristiques doivent s'enregistrer auprès du Bureau national d'enregistrement du tourisme (les détenteurs de visas d'affaires sont enregistrés auprès du Service national des migrations) dans les 72 heures ouvrables suivant leur arrivée au Turkménistan. Le service d'enregistrement est inclus dans nos forfaits de voyage. Afin que nous puissions procéder à votre enregistrement, nous aurons besoin de votre passeport au début du voyage et nous vous le rendrons quand les procédures d'enregistrement seront terminées. Ceci ne prendra pas plus de 12 heures.

Le climat du Turkménistan est continental. La température diurne varie considérablement au cours de l'année. La température moyenne en été est de 30 °С à 32 °С, tandis qu'en hiver, elle descend à -5 °С. Les précipitations atmosphériques annuelles moyennes varient entre 80 mm dans les déserts et 400 mm dans les montagnes. Simultanément, les plaines sont souvent balayées par des vents chauds et des tempêtes de poussière. Le printemps (d'avril à juin) et l'automne (de septembre à octobre) sont généralement les périodes les plus agréables pour séjourner au Turkménistan.

Il n'y a pas de limite de montant d'argent qui peut être importé au Turkménistan.

Vous pouvez changer des dollars américains en manats turkmènes dans les banques et les bureaux de change des grands hôtels, des centres commerciaux, des aéroports et des gares. Il est recommandé d'apporter dans le pays des billets de banque émis après 1996.

En général, les hôtels cinq étoiles acceptent les cartes de crédit. Ce n'est qu'à Achgabat que vous pouvez utiliser les cartes Mastercard, American Express ou Visa pour retirer des dollars américains.

Il n'est pas recommandé de boire l'eau du robinet, mais l'eau bouillie peut être consommée sans danger. L'eau en bouteille peut être achetée dans tout le pays.

Les végétariens doivent commander des plats spécialement préparés pour eux parce qu’il n'y a généralement pas de nourriture végétarienne disponible. Il existe un large éventail de fruits et de légumes frais sur les marchés locaux.

Vous trouverez une connexion Wi-Fi gratuite dans les hôtels 4 et 5 étoiles.

Le voltage est de 220 Volts. Pour utiliser des appareils de 110/120 Volts dans des endroits où il n'y a que du 220/240 Volts, il faut utiliser un convertisseur abaisseur de tension ou un adaptateur universel convertisseur.

En règle générale, il n'y a pas de restrictions strictes en matière de vêtements. Lors de la visite de lieux religieux, comme les mosquées et les mausolées, il est préférable que les hommes évitent de porter des shorts. Pour les femmes, il est conseillé de couvrir les épaules, la poitrine et, de préférence, de porter un chapeau ou un foulard.

La monnaie nationale du Turkménistan est le manat turkmène (TMT). Elle est entrée en circulation le 1er novembre 1993. En 2009, le manat (TMM) fut remplacé par le nouveau manat au taux de 1 nouveau manat (TMT) équivalant à 5000 anciens manats (TMM). Tous les anciens billets et pièces de monnaie comportaient le portrait de Saparmyrat Nyýazow, l'ancien président de la République du Turkménistan. Sur les nouveaux billets vous verrez des portraits de personnalités turkmènes et de monuments architecturaux. Les billets de banque en circulation sont en coupures de 1, 5, 10, 20, 50 et 100 manats ; et les pièces de monnaie ont des valeurs de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 tenges et de 1 et 2 manats. Un manat turkmène est divisé en 100 tenges.

La langue nationale est le turkmène. Le russe est largement utilisé comme seconde langue. La génération post-indépendance parle de plus en plus d'autres langues étrangères telles que l'anglais, le français et le turc. Vous trouverez toujours gratifiant de voyager et de communiquer avec l'aide d'un guide/traducteur.

Les compagnies aériennes turkmènes assurent des liaisons aériennes régulières au départ d'Achgabat vers cinq autres grandes villes du Turkménistan (Türkmenabat, Mary, Daşoguz, Türkmenbaşy, Balkanabat). Les billets d'avion électroniques peuvent être achetés à l'avance, 14 jours avant la date du vol.