FAQ (Foire aux Questions) sur le Voyage au Turkménistan

Tous les ressortissants étrangers doivent obtenir un visa touristique pour entrer au Turkménistan. Pour obtenir un visa touristique, vous devez présenter une lettre d'invitation (LOI, support de visa) d'une agence de voyage agréée. Il faut compter 2 à 3 semaines pour obtenir une lettre d'invitation. Dès que la lettre d'invitation est approuvée par le service de migration, l’agence touristique vous envoie une copie du document par courrier électronique. La lettre d'intention vous permet d'obtenir un visa à l'ambassade ou au consulat du Turkménistan à l'étranger ou directement aux frontières terrestres du Turkménistan à Farab (Boukhara, l’Ouzbékistan), à Chavat (Khiva, l’Ouzbékistan), à Khojeyli (Nukus, l’Ouzbékistan), à Gaudan (Bajgiran/Mashhad, l’Iran), à Bekdach (Aktau, le Kazakhstan). Le visa n'est pas délivré aux frontières terrestres à Serakhs (l’Iran), à Serhetabat (l’Afghanistan) et à Turkmenbachy (le port de la mer Caspienne).
Vous pouvez également obtenir un visa à l'aéroport international d'Achgabat à votre arrivée.
Outre la lettre d'intention, vous aurez également besoin d'une carte d'entrée et d'un enregistrement dans le pays. Ces services sont inclus dans nos forfaits touristiques au Turkménistan.

Oui, on peut obtenir un visa pour l’entrée au Turkménistan à l'aéroport international d'Achgabat à votre arrivée. Il faut présenter une lettre d'invitation approuvée.

Les titulaires de visas touristiques doivent être enregistrés auprès de l'Office national d'enregistrement du tourisme (les titulaires de visas d'affaires sont enregistrés auprès du Service national des migrations) dans les 72 heures ouvrables suivant leur arrivée au Turkménistan. Le service d'enregistrement est inclus dans nos forfaits de voyage ; pour s'occuper de votre enregistrement, nous aurons besoin de votre passeport au début du voyage et nous vous le rendrons après les procédures d'enregistrement qui ne prennent pas plus de 12 heures.

Le climat du Turkménistan est nettement continental. La température diurne varie considérablement au cours de l'année : la température moyenne en été est de +30-32°С, tandis qu'en hiver elle descend à -5°С. Les précipitations atmosphériques annuelles moyennes varient de 80 mm dans les déserts à 400 mm dans les montagnes. Dans le même temps, les plaines sont souvent balayées par des vents chauds et des tempêtes de poussière. Le printemps (d'avril à juin) et l'automne (de septembre à octobre) sont généralement les périodes les plus convenables pour le séjour confortable au Turkménistan.

Il n'y a pas de limite au montant d'argent à faire entrer au Turkménistan.

Vous pouvez échanger des dollars américains aux manats turkmènes dans les banques et les bureaux d’échange des grands hôtels, des centres commerciaux, des aéroports et des gares. Il est recommandé d'apporter dans le pays les billets de banque émis après 1996.

En général, les hôtels cinq étoiles acceptent les cartes de crédit. Ce n'est qu'à Achgabat que vous pouvez utiliser les cartes MasterCard, AMEX ou Visa pour encaisser des dollars américains.

Il n'est pas recommandé de boire l'eau du robinet, mais l'eau bouillie peut être utilisée sans danger. L'eau en bouteille peut être achetée dans tout le pays.

Les végétariens doivent commander des aliments spécialement préparés parce qu’il n'y a généralement pas de nourriture végétarienne disponible. Il existe un large éventail de fruits et légumes frais sur les marchés locaux.

Vous trouverez une connexion Wi-Fi gratuite dans les hôtels 4 et 5 étoiles.

Le voltage est de 220 V. Pour utiliser des appareils à voltage de 110/120 V dans des endroits où il n'y a qu'une alimentation de 220/240 V, il faut utiliser un convertisseur abaisseur de tension ou un convertisseur combiné.

En général, il n'y a pas de limitations strictes en matière de vêtements. Lors de la visite de lieux religieux, mosquées, mausolées, pour les hommes il vaut mieux éviter de porter des shorts, pour les femmes il est conseillé de couvrir les épaules, la poitrine et, de préférence, de porter un chapeau ou un foulard.

La monnaie nationale du Turkménistan est le manat turkmène. Elle a été introduite le 1er novembre 1993. En 2009, la dénomination de la monnaie nationale a été maintenue, remplaçant le vieux manat sur un ratio de 5000 vieux manats = 1 nouveau manat. Tous les anciens billets et pièces de monnaie avaient l'image de l'ancien président Saparmurat Niyazov. Sur les nouveaux billets, vous trouverez des images de personnalités turkmènes et de monuments architecturaux. Les billets sont émis en coupures de 1, 5, 10, 20, 50, 100, 500 manats. Un manat est égal à 100 tengués.

La langue nationale est le turkmène. Le russe est largement utilisé comme deuxième langue. La génération post-indépendance parle de plus en plus d'autres langues étrangères telles que l'anglais, le français et le turc. On peut trouver l'aide d'un traducteur/guide.

Les compagnies aériennes turkmènes assurent des liaisons aériennes régulières au départ d'Achgabat vers cinq autres grandes villes du Turkménistan (Turkmenabat, Mary, Dachoguz, Turkmenbachy et Balkanabad). Les billets d'avion électroniques peuvent être achetés à l'avance, 14 jours avant la date du vol.