FAQ (вопросы-ответы) по поездке в Узбекистан

Визовые вопросы

Для въезда на территорию Узбекистана иностранные граждане должны получить визу, однако для 16 стран мира действует безвизовый режим. Для того чтобы получить визу, вам нужно получить визовую поддержку (письмо-приглашение) у национального туристического агентства или у частных туристических агентств, имеющих лицензию национальной компании "Узбектуризм". При этом, для граждан 51 страны мира действует упрощенный порядок выдачи виз – им не требуется визовая поддержка для получения визы в посольстве. Подробнее о визе в Узбекистан читайте здесь.
Визу в аэропорту города Ташкент можно получить только при следующих условиях:
1. Если Вы являетесь гражданином страны и прибываете из страны, в которой нет консульства или посольства Республики Узбекистан.
2. Если у Вас нет достаточно времени, чтобы получить визу в транзитной стране, в которой есть консульство или посольство Республики Узбекистан (для этого необходимо предъявить авиабилет подтверждающий дату вылета в Узбекистан в ближайший срок).
Письмо приглашение – это документ, позволяющий получить въездную визу в страну.
Визовая поддержка для туристических виз оформляется туристическим агентством и подается в МИД на рассмотрение. Документ рассматривается в МИДе Республики Узбекистан, который имеет полное право отказать в разрешении въезда в страну, не предоставляя при этом причин отказа.
Одобренная визовая поддержка отправляется телексом в Посольство или Консульство Республики Узбекистан, где турист планирует получить визу. Однако, эта процедура не гарантирует получение визы в Посольстве.
Групповая виза выдается группе туристов. Группа – это пять или более человек, путешествующих в одинаковые места с одинаковой целью.
Консульские сборы – это сумма, которая должна быть оплачена в консульстве или посольстве для получения визы.
Электронную визу в Узбекистан могут получить граждане более 80 стран мира. Для этого необходимо зайти на портал e-visa, заполнить все формы и ждать 2 рабочих дня. В итоге, на почту заявителя приходит письмо с ссылкой на портал, где можно скачать готовую электронную визу (в формате PDF). Портал выдает только туристические визы.
Важно помнить, что электронную визу необходимо распечатать и предъявлять при въезде в Узбекистан и при выезде из страны.
Также, стоит знать особенности срока действия электронной визы. Виза позволяет находиться в Узбекистане до 30 дней, но при этом действительна всего 90 дней с момента выдачи. Таким образом, если турист въезжает в Узбекистан через 70 дней после получения е-визы, то он может находиться в стране только 20 дней.
Всю информацию об электронной визе в Узбекистан можно прочитать здесь.

До прибытия

Весна (с апреля по июнь) и осень (с сентября по октябрь) в основном самые приятные времена года для путешествия. Погода в это время ясная, в апреле в пустыне наступает недолгая, но красочная весна. Осень - это время сбора урожая, и рынки полны свежих фруктов. Для тех, кто увлекается походами, лето (июнь и август) будут лучшим временем, потому что лето в Узбекистане почти сухое.
Температура воздуха зимой варьируется от -5 до +5 °C. Снег не редкость для Узбекистана, но чаще всего зимы здесь достаточно солнечные. Вам нужно взять с собой теплую одежду, перчатки, теплые головные уборы, если Вы планируете поездку в зимнее время.
Весной в Узбекистане очень приятная погода. Температура воздуха днем от +15 до+25, ближе к лету может потеплеть до +30 - +35. Лучше всего взять с собой легкую, повседневную одежду для прогулок днем. Легкая куртка или вязаный кардиган станут отличным решением для вечерних прогулок.
Будьте готовы к достаточно высокой температуре воздуха (+36 - + 42), если Вы планируете Вашу поездку в летнее время. В Узбекистане очень «активное» солнце, поэтому обязательно возьмите с собой головной убор или зонт. Погода ранней осенью мало отличается от весенней погоды. Вам пригодится легкий свитер или куртка на вечер, днем вы можете носить летнюю одежду. Вторая половина осени ( начиная с середины октября) – гораздо прохладнее. Если вы планируете путешествие на это время, возьмите с собой теплую одежду - куртку, плащ. Температура воздуха осенью от +35 градусов в начале сезона и до +15 градусов в конце ноября.
В основном в Узбекистане нет строгих ограничений в одежде, особенно в Ташкенте и в других больших городах, в которых царит полная свобода в выборе одежды, особенно среди молодежи. Хотя вы часто увидите молодых девушек одетых в традиционную одежду, но это больше личное предпочтение чем обязательный атрибут.
В некоторых областях Узбекистана, например, таких как Ферганская долина, лучше не одевать шорты. Такого же правила стоит придерживаться посещая религиозные места: мечети, мавзолеи и т.д. Также, женщинам следует прикрывать плечи и грудь и, желательно, надевать шляпу или платок.
В летнее время года стоит следовать этим рекомендациям еще и чтобы защитить себя от прямых солнечных лучей. Также можно использовать солнцезащитные лосьоны.
При въезде в Узбекистан, вы можете привезти с собой до двух бутылок алкогольных напитков на человека.
Важно: Для граждан летящих из Узбекистана в ЕС действует ограничение по количеству вывозимой жидкости в ручной клади: объем емкостей, содержащих жидкость (алкоголь, крема, духи и т.д.), не должен превышать 100 мл, а суммарный объем не более 1 литра.
Нет, особых предписаний туристам нет.
Да, однако есть ряд ограничений. Некоторые успокоительные, болеутоляющие и снотворные препараты запрещены или их ввоз ограничен, некоторые медикаменты можно ввозить имея рецепт от врача, а разрешенные лекарства не требующие рецепта врача ограничены лишь в количестве. Подробнее о правилах ввоза лекарств в Узбекистан можно прочитать здесь.
Ввоз в страну, продажа и использование частными лицами беспилотных летательных аппаратов в Узбекистане запрещены с января 2015 г.
Исключения для ввоза и использования на территории страны имеют зарубежные творческие группы, использующие беспилотные летательные аппараты для подготовки фото- и видеоматериалов о туристском потенциале республики. При условии, что имеются ходатайства в Госкомтуризм, Министерство культуры и Агентство «Узбеккино», а также предоставление в Министерство обороны и Госинспекцию по надзору за безопасностью полетов информации об использующих «дроны» лицах и местах съемок.
Мы считаем, что предлагаемые туры без включения авиаперелетов дают вам некоторые преимущества. Вы сможете найти лучшее для вас предложение, которое сэкономит вам большую сумму денег. Также у вас будет больше гибкости в выборе, какую авиалинию выбрать для бронирования билетов, откуда вы хотите вылететь, или где вы, возможно, захотите совершить остановку в пути. Ко всему прочему, многие люди присоединяются к нашим турам, когда они уже находятся в нашей стране, совершенно исключая необходимость авиаперелета.
Если у вас есть группа людей, которая заинтересована в приключенческом путешествии, которое связано с деятельностью или местами, с которыми мы работаем, пожалуйста обращайтесь к нам, и мы постараемся подобрать для вас именно то, что вы ищете. Мы с радостью поможем вам с этим вопросом, поскольку многие туры, которые мы составляли по заказу клиентов, теперь мы предлагаем постоянно.
Каждый наш тур расписан поэтапно, предоставляя вам возможность определить до бронирования места, насколько он для вас подходит. Вы должны быть уверены что соответствуете нашим критериям, для принятия участия в каком-то определенном туре.
Благодаря изменениям в законодательстве теперь вы можете ввозить неограниченную сумму наличных, не декларируя ее на границе, и можете выехать из страны без декларации, если вывозите не более 100 миллионов сум или их эквивалент (приблизительно 10 тысяч долларов США на январь 2020 года). Это означает, что большинству посетителей больше не нужно беспокоиться о старых формах таможенной декларации при въезде или выезде.

После прибытия

Мы всегда готовы прийти на помощь. Если в течение тура вам что-нибудь потребуется, команда наших туроператоров будет на связи круглосуточно. Также, перед началом тура мы обязательно предоставим вам контакты местных представителей агентства, готовых разрешить любую форс-мажорную ситуацию.
Такого рода заведения не распространены в Узбекистане. Обычно гостиницы предоставляют услугу стирки одежды за дополнительную плату.
Пить воду из крана не рекомендуется, но можно употреблять кипяченную воду. Питьевую воду в бутылках можно купить по всей стране.
В Узбекистане не запрещено употреблять, торговать и поставлять алкогольные напитки.
В городах Узбекистана очень много частных ресторанов на любой вкус. Почти на каждой улочке есть своя чайхана (кафе) или пекарня. Стоимость обеда - от $4 и выше, в зависимости от того, что вы заказываете и где. Ниже мы приводим список ресторанов, качество еды и уровень обслуживания которых, согласно нашему опыту, наиболее соответствуют вкусам туристов.
В Ташкенте мы можем посоветовать вам такие рестораны как: «Джуманджи», «Манас», «Сити Гриль», «Афсона», «Караван», «Итальяно Веро».
В Самарканде: «Астория», «Дастархан», «Каримбек», «Платан», кафе «Регистан», «Старая Арба», «Злата Прага».
В Бухаре: «Белла Италия», «Достон-хаус», «Караван», «Олмос», «Сюзане Арт» в Доме-музее Файзуллы Ходжаева.
В Хиве: арт-кафе «Хорезм» в медресе Аллакули-хана, ресторан гостиницы «Азия Хива», Национальная кухня Зарафшан- опы, ресторан гостиницы «Малика Хейвак», Национальный дом Зайнаб, ресторан гостиницы «Малика Хива».
Вегетарианцам нужно будет заказывать специально приготовленную пищу, поскольку в Узбекистане не распространена вегетарианская кухня. На местных рынках есть большой выбор свежих овощей и фруктов.
В отличие от чая, кофе не популярный напиток среди узбеков. В некоторых районах очень трудно достать кофе. Редкие гостиницы предлагают французский кофе, вместо этого предлагается растворимый кофе.
В большинстве банков и гостиниц принимаются карты Master Card and Visa. В небольших городах и пригородах принимается оплата наличными.
Обмен сумов на доллары при выезде из Узбекистана возможен в обменных валютных пунктах, при условии сохранения туристом документов, выданных банком при первичном обмене (долларов на сумы, либо любой другой). Однако, стоит учесть, что в обменных пунктах может не быть требуемой вам валюты.
Обычно экскурсия начинается в 9:00. По вашему желанию, можно начать экскурсию раньше или позже.
Иностранные граждане могут стать абонентами любой из сотовых компаний, осуществляющих деятельность в Узбекистане, при наличии временной прописки или регистрации в гостинице.
При въезде в Узбекистан не взимаются никакие сборы. Возможно, при пересечении границ с Туркменистаном вам потребуется оплатить транспорт на нейтральной территории (КПП «Дашогуз» и «Фарап» - с туркменской стороны, КПП «Шават», «Алат» - с узбекской стороны). Обычно транспорт на этих границах доступен, но бывают исключения. Для оплаты проезда мы рекомендуем иметь чистые, целые, не отмеченные печатями банкноты долларов США, выпущенные не ранее 2006 года. Платежные карты и евро не принимаются.
Туристы, возможно, могут захотеть выразить свою благодарность в виде награды за дополнительные услуги носильщикам, официантам, водителям и гидам. Степень благодарности может варьироваться, и мы оставляем это на ваше усмотрение. Как правило, это преподносится в конце тура или услуги индивидуально. Чаевые в Узбекистане не обязательны.
Мы предлагаем карту Узбекистана с подробными картами Ташкента, Самарканда, Бухары и Хивы. Тем не менее, мы рекомендуем загрузить в свой мобильный телефон оффлайн-карты городов, которые вы планируете посетить. Следующие программы могут быть полезными: maps.google, maps.me.

Транспортные вопросы

К сожалению, нет. В настоящее время железнодорожное сообщение между Бухарой и Ургенчем (30 км от Хивы) не осуществляется. Более подробно о направлениях и расписании рейсов можно узнать здесь.
В ночных поездах Узбекистана есть три класса: купе класса «Люкс» рассчитано на 2 персоны, купе 1 класса - на 4 персоны, и купе класса «Плацкарт», но мы не рекомендуем ездить этим классом. Купе по классам отличаются дополнительными удобствами и уровнем обслуживания.
В Узбекистане нет электронных билетов на поезда. Вы можете забронировать билеты на поезд, но выкупить их можно только за 30 дней до поездки.
Ташкент - современный город с разветвленной системой общественного транспорта и здесь имеется широкий выбор транспортных средств. Кроме такси, вы можете воспользоваться рейсовыми автобусами, а также маршрутными малогабаритными автобусами, проезд в которых, кстати, стоит так же, как и в автобусе - 1200 сум за одну поездку (чуть меньше 50 центов). Есть маршрутные такси марки «Газель». Ну и, конечно же, метро!
В Ташкенте 3 линии метро и 29 станций. На метро в течение сорока минут можно легко добраться в другой конец города.
В таких городах, как Самарканд и Бухара рекомендуется пользоваться такси, т.к. расстояния от одного туристического объекта до другого небольшие, а сеть общественного транспорта представлена не столь комфортабельными для туристов средствами как в Ташкенте.
В среднем такси внутри городов Узбекистана стоит от 5 до 10$ за поездку. Вызывать машину через службу такси намного удобней: в этом случае существует большая вероятность, что водитель будет владеть иностранным языком. Однако наряду со службами такси существует практика частного извоза. Разница в ценах между таксистами-частниками и официальными службами около 2-3$ за поездку.
Нет. Но в Узбекистане можно взять в аренду машину с водителем. С доступными моделями автомобилей вы можете ознакомиться здесь.

Общие вопросы

Гид предоставляет информацию по истории, культуре и наследию страны, а также факты о современной стране для индивидуальных туристов и организованных туристических групп. Обычно гиды работают в своем родном городе и не путешествуют с туристами по всей стране. Гиды работают ежедневно и имеют признанный сертификат.
Тур-лидер сопровождает туристическую группу или индивидуальных туристов по всей стране или региону, как правило, с определенным знанием региона. Работа тур-лидера включает предоставление комментариев, маршрутизацию тура, расчет времени тура и контролирование логистики (размещение в гостиницах, регистрация на местные рейсы, предварительный заказ на посещение достопримечательностей, организация обедов и ужинов). В некоторых случаях тур-лидеры могут также выступать в качестве гида и провести экскурсии по некоторым достопримечательностям. Тур лидеры также имеют признанный сертификат.

В таблице мы приводим расстояния между основными туристическими городами.

Города Расстояние, км
Ташкент-Самарканд 315
Ташкент-Шахрисабз 390
Ташкент-Фергана 315
Ташкент-Бухара 575
Ташкент-Хива 1015
Самарканд-Шахрисабз 90
Самарканд- Бухара 265
Самарканд- Фергана 560
Самарканд-Хива 710
Бухара-Хива 445
Бухара-Фергана 825
Гостевой дом – это дом во владении местных жителей, которые живут на той же территории. Он схож с гостиницами таких видов как: общежитие (хостел) или ночлег и завтрак (B&B). Гостевой дом это вариант недорогой гостиницы.
Национальный дом – это дом местных жителей, которые принимают туристов на обеды или ужины. В них вы можете заказать блюда национальной кухни и почувствовать себя как дома. В национальных домах обычно не предоставляют проживание.
Доплата за одноместный номер – это сумма, которая добавляется к стоимости путешествия для туристов, путешествующих в группе, но проживающих в одноместном номере.
Полупансион включает в себя завтрак, а также обед ИЛИ ужин. Полный пансион включает в себя и завтрак, и обед, и ужин.
Напряжение - 220V. Для того чтобы использовать 110/120-вольтовые приборы в местах где есть только напряжение в 220/240V вам нужно использовать понижающий напряжение или комбинированный конвертер. Покупая конвертер, вам нужно будет исходить из мощности и схемы вашего прибора.
Официальный язык - узбекский, но основная часть населения также разговаривает на русском. В некоторых областях (Самарканд, Бухара), люди также разговаривают на таджикском. Анлийский язык становится достаточно популярным среди молодежи. По всей стране можно нанять превосходных гидов и переводчиков, владеющих несколькими иностранными языками.
Официальная валюта Узбекистана - сум. В обращении находятся банкноты достоинством 100, 200, 500, 1000, 5000 и 10000 сум. Монеты также существуют, но они редко используются.
Телефонный код Узбекистана +998. Смотрите здесь коды городов и коды сотовых компаний Узбекистана.