Preguntas frecuentes sobre viajes por Uzbekistán

Preguntas sobre Visados

Para entrar en Uzbekistán, los visitantes deben obtener un visado (excepto los 16 países para los que existe un régimen de exención de visado). Para obtener un visado, debe solicitar una ayuda para el visado (carta de invitación) a una agencia de viajes que tenga licencia de Uzbektourism. Hay 51 países con un procedimiento simplificado de solicitud de visado, lo que significa que no necesitan apoyo de visado para solicitarlo. Para obtener más información sobre cómo solicitar un visado uzbeko, haga clic aquí.
Es posible obtener un visado en la sala de llegadas internacionales del Aeropuerto Internacional de Tashkent, si se cumplen las dos condiciones siguientes: No hay Embajada o Consulado de Uzbekistán en el país de origen de su vuelo a Uzbekistán. 2. Vuelo de conexión a Uzbekistán, en el país donde existe Embajada o Consulado de Uzbekistán, no proporciona suficiente tiempo para obtener un visado.
Una carta de invitación (LOI o Soporte de Visa) es un documento escrito en apoyo de una persona que solicita un visado para entrar en un país extranjero. Las LOI para visados turísticos son expedidas por agencias de viajes y aprobadas por el Ministerio de Asuntos Exteriores. La agencia de viajes presenta una solicitud de visado al Ministerio de Asuntos Exteriores. El Ministerio revisa la solicitud, reservándose el derecho de denegar cualquier solicitud sin dar explicaciones. La solicitud de visado aprobada se envía por télex directamente a la Embajada o Consulado del país donde se pretende obtener el visado. Sin embargo, esto no puede garantizar la expedición del visado en la Embajada.
Tasa consular: cantidad de dinero que cobra el consulado o la embajada por expedir un visado.
Un visado de grupo (colectivo) es un visado expedido para un grupo. Un grupo se define como cinco o más solicitantes que viajan al mismo lugar con el mismo propósito.

Antes de la llegada

La primavera (de abril a junio) y el otoño (de septiembre a octubre) suelen ser las épocas más agradables para viajar. El tiempo en esta época es despejado; en abril disfrutará de una primavera colorida pero corta en los desiertos. El otoño es época de cosecha, y los mercados están llenos de fruta fresca. Para los amantes del senderismo, junio y agosto es la mejor época, debido al verano seco. En invierno, la temperatura suele oscilar entre -5 y +5 (todas las temperaturas están en grados Celsius), la nieve es habitual en Uzbekistán, pero hay más días soleados que nublados. Se recomienda llevar abrigos, gorros, guantes y jerséis. En primavera el tiempo es suave, la temperatura diurna fluctúa entre +15 y +25, alcanzando los +30 - +35 cerca del verano. Se recomienda ropa informal y ligera para el día y una chaqueta ligera o un cárdigan para la noche. Si planea visitar Uzbekistán en verano, las temperaturas oscilarán entre los +36 y los +42 grados. Lo mejor son las camisetas y los pantalones cortos. Se recomienda llevar sombrero, gorra o sombrilla.
A principios de otoño es como la primavera: camisetas para el día y alguna chaqueta ligera para la noche. A mediados de octubre y noviembre hace bastante fresco, por lo que necesitará chaquetas ligeras durante el día e impermeable de vez en cuando. Desde principios hasta finales de otoño la temperatura desciende de 35 a 15 grados.
Generalmente, no hay limitaciones estrictas en cuanta a la ropa, especialmente en Tashkent y otras ciudades importantes, donde sobre todo los jóvenes disfrutan de plena libertad con la ropa. Es frecuente encontrar a jóvenes vestidas con trajes islámicos tradicionales, pero se trata más de una preferencia personal que de una obligación.
En algunas provincias, sin embargo, como el valle de Fergana, sería mejor evitar llevar pantalones cortos. La misma norma se aplica al visitar lugares religiosos, mezquitas, mausoleos, etc. Además, las mujeres deben cubrirse los hombros y el pecho y llevar preferiblemente un sombrero o un pañuelo en la cabeza.
En verano es aconsejable seguir las recomendaciones anteriores para protegerse del sol. También se pueden utilizar lociones de protección solar.
No, no hay ningún requisito previo de vacunación para los viajeros.
Sí, aunque hay una serie de limitaciones. Algunos analgésicos, sedantes y somníferos están prohibidos o su importación está limitada. Hay medicamentos que pueden importarse con receta; para los medicamentos que no requieren receta se aplican limitaciones de cantidad. Más información sobre la importación de medicamentos a Uzbekistán aquí.
La importación, venta o uso de vehículos aéreos no tripulados por parte de particulares está prohibida en Uzbekistán desde enero de 2015.
Hay excepciones para la importación y el uso de vehículos aéreos no tripulados (como drones) para grupos creativos que vayan a utilizarlos para tomar fotos y vídeos sobre el potencial turístico del país. Los operadores deben presentar solicitudes al Comité Estatal de Turismo, al Ministerio de Cultura y al Comité Cinematográfico de Uzbekistán, así como al Ministerio de Defensa y al Servicio Estatal de Inspección para la Seguridad de los Pilotos sobre las personas que van a manejar drones y los lugares que van a sobrevolar. Véase la normativa oficial sobre el uso de drones en Uzbekistán https://www.uzcaa.uz/en/drones.
Al entrar en Uzbekistán, puedes llevar bebidas alcohólicas hasta dos botellas por persona.
Importante: Para los ciudadanos que vuelan de Uzbekistán a la UE, existe una limitación en el número de líquidos exportados en el equipaje de mano: el volumen de los envases que contienen líquidos (alcohol, lociones, perfumes, etc.) no debe superar los 100 ml, y el volumen total de líquido no debe ser superior a un litro.
Creemos que ofrecer un viaje sin vuelo tiene varias ventajas. Usted puede buscar las mejores ofertas y probablemente ahorrarse mucho dinero. Además, tiene mucha más flexibilidad para decidir con qué aerolínea prefiere reservar, de dónde quiere venir o dónde quiere parar en ruta. Además, muchas personas se unen a nuestros viajes cuando ya están en el país, lo que elimina por completo la necesidad de tomar un vuelo.
Si usted tiene un grupo que está interesado en viajes de aventura, que se asocia con las actividades o lugares con los que trabajamos, por favor póngase en contacto con nosotros, vamos a tratar de ofrecerle exactamente lo que está buscando. Estaremos encantados de ayudarle con este tema, ya que muchos de los viajes que hemos hecho para los clientes nos ha dado nuevas ideas para los viajes a ejecutar de forma permanente.
Cada uno de nuestros recorridos está clasificado, lo que le permite definir antes de reservar una plaza si es adecuado para usted. Debería estar seguro de que cumple nuestros criterios para participar en esa actividad concreta.
Gracias a los cambios introducidos en la legislación, ahora puede llevar consigo una cantidad ilimitada de dinero en efectivo sin tener que declararlo en la frontera, y puede salir del país sin declaración a menos que lleve consigo más de 100 millones de sum o su equivalente (aproximadamente 8,7 mil USD a partir de mayo de 2023). Esto significa que la mayoría de los visitantes ya no necesitan molestarse con los antiguos formularios de declaración de aduanas a la entrada o a la salida.

Después de la llegada

Estaremos a su disposición. Nuestro equipo de asesores de viajes está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, por teléfono o correo electrónico en caso de que necesite algo durante el viaje. También tendrás la información de contacto de un representante local en tu ciudad de destino que estará de guardia por si surge cualquier cosa y pueda estar allí para ayudarte.
Las lavanderías automáticas no son una práctica habitual en Uzbekistán. Los hoteles suelen ofrecer estos servicios por un suplemento.
No se recomienda beber agua del grifo, pero se puede utilizar agua hervida. Se puede comprar agua embotellada en todo el país.
En Uzbekistán no está prohibido tomar, vender y entregar bebidas alcohólicas.
En las ciudades de Uzbekistán hay muchos restaurantes privados para todos los gustos. Casi todas las calles tienen una chaykhana (cafetería) o una panadería. Un almuerzo medio cuesta a partir de 4 dólares, dependiendo de lo que piden y dónde. A continuación, figura una lista de restaurantes, cuya calidad de comida y nivel de servicio, según nuestra experiencia, son los más adecuados a los gustos de los turistas. En Tashkent podemos ofrecerle restaurantes como Afsona, City Grill, Caravan, Jumanji, L'Opera, Gruzinskiy Dvorik, Navvat, Manas, Khan Chapan, Plov.
En Samarcanda: Platan, Samarkand, Noviy Arbat, Istiqlol, Sirius, Oriental Sweets, Sogdiana café.
En Bujará: Doston House, Bella Italia, Zaytoon, Old Bukhara, Saffron, Andara. En Jivá (Khiva): Khorezm Art Cafe en la madraza Alakulikhan, restaurante del hotel Asia Khiva, cafetería de Zarafshan-opa, Terrassa cafe.
Hay varios restaurantes en Tashkent, Samarcanda, Bujara y Jivá que ofrecen opciones vegetarianas en sus menús. Sin embargo, el vegetarianismo no está muy extendido en Uzbekistán, por lo que en muchos casos habrá que pedir comidas preparadas especialmente. El lado positivo es que en los mercados locales abunda una gran variedad de frutas y verduras frescas.
A diferencia del té, el café no es una bebida popular entre los uzbekos. En algunas zonas es muy difícil conseguir café. En los hoteles rara vez se ofrece café francés, en su lugar se ofrece café instantáneo.
En algunos lugares es posible pagar con tarjeta de crédito. Se aceptan Master Card y Visa.
Las oficinas de cambio del país ofrecen operaciones de cambio de sums a dólares antes de salir de Uzbekistán, a condición de que el turista conserve un documento, dado por el banco, que indique el cambio primario de dólares a sums (o cualquier otra moneda). Sin embargo, hay que tener en cuenta que las oficinas de cambio pueden no tener la moneda que se necesita.
La hora habitual de inicio es a las 09.00 horas. Si lo desea, las visitas pueden empezar antes o después.
Los visitantes internacionales tienen la opción de abonarse a cualquiera de los proveedores de redes móviles que operan en Uzbekistán. Estas compañías ofrecen planes de tarifas específicos adaptados a las necesidades de los turistas. Además, las tarjetas SIM pueden adquirirse cómodamente a la llegada al aeropuerto de Tashkent.
No hay que pagar nada al entrar o salir de Uzbekistán. Pero es posible que tenga que pagar un taxi al cruzar las fronteras entre Uzbekistán y Turkmenistán (Dashoguz y Farap en el lado turcomano, Shavat y Alat en el lado uzbeko), donde la mayoría de las veces hay transporte disponible. Se aconseja llevar billetes pequeños de USD limpios, sin marcas ni rasgaduras, impresos en 2006 o después, ya que las tarjetas y los euros no se aceptan en las fronteras terrestres.
Los turistas pueden desear expresar su agradecimiento, una recompensa por un servicio extra a los porteros, camareros, conductores y guías. El grado de agradecimiento puede variar, y nuestra política es dejarlo a su discreción. Suele entregarse individualmente al final del viaje/servicio. En Uzbekistán la propina no es obligatoria ni esperada, sin embargo, se puede dar opcionalmente si el servicio es particularmente bueno.
Restaurantes/ Cafeterías/ Bares: la mayoría de ellos aplican automáticamente un recargo por servicio del 10-15% a la cuenta del cliente. No es necesario dar propina adicional, aunque se aprecia. Hay pocos restaurantes orientados al turismo que no cobran por el servicio. Allí se espera un 15-20% de propina. Si el restaurante/cafetería no cobra por el servicio, normalmente se indicará en el menú, ya que el cobro del servicio es por defecto.
Hoteles: el servicio siempre está incluido, pero los botones (bell-boys) pueden esperar una pequeña propina.
Conductores y guías: las propinas para los servicios de conductores y guías expresan su agradecimiento o son una recompensa por un servicio extra y siempre a su discreción. Suele darse al final de la excursión/servicio.
Proporcionamos mapas de Uzbekistán con planos detallados de las ciudades de Tashkent, Samarcanda, Bujará y Jivá. Sin embargo, le aconsejamos que descargue en su teléfono móvil mapas offline de las ciudades que tenga previsto visitar. Las siguientes aplicaciones offline pueden ser útiles: maps.google, maps.me

Preguntas sobre el transporte

Sí, en 2019 se inauguró un ferrocarril directo de Bujará a Jivá (Khiva). El viaje dura 8 horas. Más detalles sobre las direcciones y horarios se pueden encontrar aquí.
Los trenes nocturnos de Uzbekistán tienen tres clases: Clase Lux cupé para 2 personas, 1ª clase cupé para 4 personas y clase platscart, pero no recomendamos esta clase para viajar. Generalmente, las clases coupe tienen comodidades adicionales y mejor nivel de servicio.
Sí, es posible comprar billetes de tren electrónicos en Uzbekistán. El día de su viaje, sólo tiene que presentar el código QR de su billete en la estación de tren. Los billetes de tren suelen estar disponibles para su compra entre 30 y 45 días antes del viaje, y el momento exacto depende del destino específico.
Tashkent es una ciudad moderna con un amplio sistema de transporte público, que ofrece una gran variedad de opciones de tránsito. Además de los taxis, se pueden coger autobuses de línea o el metro. El billete de ida cuesta 1.400 sum, que equivalen aproximadamente a 15 céntimos de euro.
En ciudades como Samarcanda y Bujará, se recomienda utilizar taxis. Esto se debe a que los lugares turísticos suelen estar cerca unos de otros, y los sistemas de transporte público no son tan cómodos para los turistas como en Tashkent. Por término medio, los viajes en taxi dentro de las ciudades uzbekas cuestan entre 5 y 10 dólares por trayecto. Utilizar un servicio de taxi para reservar un viaje suele ser más cómodo, ya que hay más posibilidades de que el conductor hable un idioma extranjero. Sin embargo, junto a los servicios oficiales de taxi, es común la práctica de los viajes en taxi privado. Hay una diferencia de precio de unos 2 o 3 dólares por trayecto entre estos taxis privados y los servicios de taxi oficiales.

 

No, no lo hay. Pero en Uzbekistán se puede alquilar un coche con conductor. Aquí tiene una lista de modelos de coches de alquiler disponibles, facilitada por nuestra empresa.

Cuestiones Generales

El guía local proporciona información histórica, cultural y contemporánea e interpretación del patrimonio a viajeros individuales y grupos turísticos organizados. Normalmente, los guías turísticos trabajan en su ciudad de origen y no viajan con los clientes por todo el país. Suelen trabajar a diario. Los guías locales tienen un certificado reconocido.
El líder del tour (Tour leader): Persona que acompaña a un grupo turístico o a viajeros individuales por el país o la región, normalmente con un conocimiento particular de la región. Su trabajo consiste en proporcionar comentarios, organizar el recorrido, cronometrarlo y ocuparse de la logística, como el registro en hoteles y vuelos locales, las reservas de atracciones y la organización de las comidas. En algunos casos, también actúan como guías turísticos y ofrecen visitas turísticas en algunos lugares. Los tour-leaders tienen un certificado reconocido.

A continuación, se indican las distancias entre las principales ciudades turísticas.

Ciudades Distancia, km
Tashkent-Samarcanda 315
Tashkent-Shakhrisabz 390
Tashkent-Fergana 315
Tashkent-Bujará 575
Tashkent-Jivá 1015
Samarcanda-Shakhrisabz 90
Samarcanda-Bujará 265
Samarcanda-Fergana 560
Samarcanda-Jivá 710
Bujará-Jivá 445
Bujará-Fergana 825
El voltaje (eléctrico) es de 220 V. Para utilizar dispositivos de 110/120 V en lugares donde sólo una alimentación de 220/240 V es necesario utilizar un convertidor-reductor de voltaje o un convertidor combinado. Comprar un convertidor, es necesario proceder de la potencia en vatios y circuitos de su dispositivo.
El idioma oficial es el uzbeko (de origen túrquico), pero la mayor parte de la población puede hablar ruso (de origen eslavo). En algunas zonas (Samarcanda, Bujará) también se habla tayiko (de origen persa). El inglés se está popularizando entre los jóvenes. En todo el país es fácil encontrar excelentes guías y acompañantes de habla multilingüe.
La moneda oficial de Uzbekistán es el sum. El valor de los billetes en circulación oscila entre 1.000 y 200.000 sum. Los billetes de menos de 1.000 sum han sido retirados de la circulación. Aunque existen monedas, apenas se utilizan.
El código telefónico de Uzbekistán es +998. Haz clic aquí para ver los códigos de ciudades y teléfonos móviles.
Suplemento individual - recargo que se añade al precio del viaje a los viajeros que viajan solos en un grupo, cuando ocupan una habitación en solitario.
La media pensión incluye el desayuno y el almuerzo O la cena. La pensión completa incluye las tres comidas.
Habitación doble - habitación compartida por dos personas. Tiene una cama grande (cama King size). Habitación twin - habitación compartida por dos personas. Tiene dos camas individuales (separadas).
La casa de huéspedes (guest house) es una casa regentada por gente local que vive en el mismo local. Es similar a un hostal, bed and breakfast o inn. Guest house es un tipo de alojamiento barato similar a un hotel. National house (casa nacional) es una casa donde vive gente local y recibe visitantes para comer y cenar. Se puede pedir un plato de la cocina nacional local y sentirse allí como en casa. En las casas nacionales no suele haber alojamiento.